Qualità UNI EN ISO 9001/08

Dall'aprile 2000 asm vigevano e lomellina s.p.a. è certificata UNI EN ISO 9000; i primi settori oggetto di certificazione sono stati i settori acqua e gas, ai quali si sono aggiunti i settori fognatura e depurazione.
Il Sistema di Gestione per la Qualità coinvolge le funzioni della Società a tutti i livelli organizzativi ed è reso attivo e mantenuto continuamente aggiornato per assicurarne l'efficacia e l'adeguatezza rispetto agli obiettivi per la qualità.
La Società ha provveduto a:
  • Identificare i processi necessari per il sistema di gestione per la qualità;
  • Definire la sequenza e le interazioni dei processi;
  • Definire le modalità di monitoraggio, misurazione ed analisi dei processi assicurando al contempo la disponibilità di risorse e di informazioni adeguate all'espletamento di tali attività;
  • Attuare le azioni necessarie per conseguire gli obiettivi pianificati e per perseguire il miglioramento continuo dei processi dell'intera organizzazione e di riflesso della qualità dei servizi.

Nel rispetto dei concetti esplicitati nella Norma UNI EN ISO 9001/2008 sono stati identificati i seguenti processi:

  • Riesame da parte della Direzione;
  • Gestione delle risorse;
  • Realizzazione del servizio: commerciale, progettazione impianto, costruzione impianto, gestione impianto, approvvigionamento:
  • Misurazione analisi e miglioramento.