ATTENZIONE ALLE TRUFFE!

In seguito a episodi segnalati in questi giorni di tentata truffa, asm vigevano e lomellina s.p.a. ricorda alcune regole per riconoscere i finti addetti.

 

Dopo segnalazioni pervenute che descrivono situazioni anomale riconducibili a potenziali truffe, in particolare nella zona di via Albini e via Pietrasana a Vigevano, asm vigevano e lomellina s.p.a. desidera mettere in guardia i propri clienti, fornendo alcune informazioni utili a tutela della loro sicurezza.

Si ricorda che qualora qualcuno si presentasse autonomamente a domicilio, senza alcun preavviso, per la verifica dei sistemi idraulici, del gas di casa o per eseguire controlli sulla qualità dell’acqua, non può trattarsi di un operatore di asm.

Gli addetti di asm non sono incaricati a intervenire sugli impianti interni all’abitazione, ma possono effettuare la lettura periodica dei contatori, indipendentemente dall’utilizzo dell’autolettura da parte del cliente.

Nel caso in cui il contatore sia all’esterno dell’abitazione, il letturista non avrà necessità di chiedere l’accesso. La richiesta sarà necessaria solo nel caso in cui il contatore non sia accessibile. Questi operatori sono sempre identificabili dalla divisa e/o dal tesserino di riconoscimento e avvisano preventivamente del loro passaggio.

Per avere la massima sicurezza è anche possibile chiamare il centralino di asm allo 0381/697211 e chiedere conferma rispetto al nominativo dell’addetto che si reca a domicilio.

Si ricorda che tutti i dati relativi ai clienti sono già in possesso di asm, coperti da privacy. Nel caso in cui venga richiesto da estranei di visionare le bollette, si precisa che questi documenti contengono dati personali che, in quanto tali, il cliente non è tenuto a mostrare a nessuno, a meno che ciò non rappresenti una sua libera scelta.

In nessuna circostanza gli operatori di asm possono effettuare incassi o rimborsi di denaro. Inoltre mai alcun operatore è stato incaricato da asm vigevano e lomellina s.p.a. per la vendita di apparecchiature relative agli impianti interni del gas o per la sicurezza domestica.

Asm invita in ogni caso a segnalare direttamente i casi sospetti al centralino 0381/697211, attivo 24 ore al giorno e alle autorità competenti chiamando il 112 o il 113.