Coronavirus: AVVISO ALLA CLIENTELA

In riferimento all’ordinanza del Ministero della Salute e della Regione Lombardia in materia di Coronavirus, ASM Energia ha ritenuto opportuno regolare l’accesso agli sportelli aziendali, onde evitare l’assembramento all’interno degli stessi. Tale soluzione è stata adottata nell’ottica di preservare la salute sia dei dipendenti che dei clienti. Pertanto la clientela è invitata ad attendere il […]

Coronavirus: utilizzo di canali di comunicazione consigliati

In concomitanza con gli sviluppi e la diffusione del Coronavirus nel territorio lombardo, in via precauzionale si invitano i nostri clienti ad utilizzare preferibilmente i seguenti canali di comunicazione: centralino –  0381697211 email – asmenergia@asmenergia.com   Qui sotto dieci semplici comportamenti da seguire messi a disposizione dal Ministero della Salute: Dieci comportamenti      

Estratto delle Condizioni Generali di fornitura di gas naturale ed energia elettrica

Il Fornitore corrisponderà al Cliente un indennizzo automatico nel caso di mancato rispetto dei termini di emissione della fattura di periodo. Il valore dell’indennizzo è pari a: 6 (sei) euro nel caso di ritardo fino a 10 (dieci) giorni solari successivi al termine previsto, maggiorato di 2 (due) euro ogni 5 (cinque) giorni solari ulteriori […]

Autoletture GAS – Comunicazione

Nell’attesa dell’aggiornamento e ripristino del modulo online dedicato, Vi invitiamo a comunicare la Vostra autolettura GAS utilizzando gli altri canali a disposizione: numero verde 800 183 622 (h24) centralino 0381 697211 email all’indirizzo asmenergia@asmenergia.com Cercando di risolvere quanto prima, ci scusiamo in anticipo per il disagio.  

Orari Uffici di Vigevano e Mortara

Si avvisa la Spettabile clientela che nelle seguenti giornate, in vista delle imminenti festività, gli uffici commerciali di Vigevano e Mortara osserveranno gli orari sottoriportati: Venerdi 20 dicembre dalle 8.30 alle 12.30 Martedì 24 dicembre dalle 8.30 alle 12.00 Venerdì 27 dicembre (chiusura aziendale) Martedì 31 dicembre dalle 8.30 alle 12.00 Grazie per l’attenzione

Nuovo Software Gestionale

Asm Energia S.p.A. informa la gentile clientela che a far data dal 01/10/2019, verrà effettuato il passaggio ad un nuovo software per la gestione dei servizi gas ed energia elettrica e, pertanto potrebbero verificarsi dei rallentamenti nell’operatività presso i nostri sportelli, a causa di interventi sui sistemi informatici. Ci scusiamo fin d’ora per gli eventuali disagi […]

Modulo SDI

Spettabile Cliente, l’obbligo della fatturazione elettronica che entrerà in vigore l’1 gennaio 2019 prevede la trasmissione e la ricezione delle stesse tramite il Sistema di Interscambio, pertanto, vi chiediamo di comunicarci il vostro codice destinatario oppure in alternativa il vostro indirizzo PEC per l’invio delle fattura utilizzando il seguente link: http://web.asmenergia.com/modulosdi/

Chiusura Pomeridiana Uffici – Martedì 18 Dicembre 2018

Si informa la nostra clientela che gli Uffici di Vigevano di Asm Energia S.p.A. osserveranno la chiusura pomeridiana al pubblico nella giornata di Martedì 18 Dicembre 2018 per corsi di aggiornamento. L’attività riprenderà regolarmente Mercoledì 19 Dicembre 2018. Grazie per l’attenzione.