OPERATORE SPORTELLO CLIENTI – VIGEVANO
DESCRIZIONE JOB
Per il nostro sportello clienti di Vigevano (PV) stiamo cercando una risorsa per potenziare il servizio offerto ai nostri clienti e raggiungere gli obiettivi commerciali della Società.
Attività previste
- Proposta di contratti di gas ed energia elettrica ai clienti;
- Inserimento nel CRM aziendale dei contratti e di tutti i dati necessari;
- Supporto ai clienti per chiarimenti sulle bollette, sui consumi e sullo stato dei contratti;
- Gestione delle dilazioni di pagamento;
- Risposta ai numeri telefonici aziendali di supporto ai clienti.
- Supporto in ottica consulenziale alla clientela.
Requisiti
- Diploma o Laurea in materie tecniche o scientifiche;
- Attitudine a rapportarsi con i clienti;
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Word ed Excel;
- La pregressa esperienza in ruoli similari in aziende del settore verrà considerata un plus.
L’inserimento in azienda è previsto a tempo determinato tramite contratto di somministrazione per un periodo di 6 mesi.
La selezione è rivolta a candidati/e in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
CHI SIAMO
Asm Energia S.p.A. è il principale fornitore di gas e luce del territorio della lomellina. Negli anni ha rafforzato la presenza sul mercato, da un lato con la continua attenzione alle esigenze del contesto territoriale, dall’altro con la qualità e l’efficienza di un servizio altamente competitivo.
La presenza sul tessuto locale rappresenta uno dei valori imprescindibili, che si sviluppa attraverso una serie di sportelli nei diversi comuni lomellini. L’obiettivo dichiarato è quello di dare vita a un sempre più solido rapporto di fiducia tra il cliente e il suo fornitore.
Asm Energia è una società facente parte del Gruppo A2A.
